Ubica a tu familiar
desde tu celular

¿Te ha pasado que no sabes dónde está tu mamá, tu papá u otro familiar cuando sale? ¿Que llamas y no contesta, o que simplemente no puedes acompañarlos pero tampoco dejas de pensar en ellos?

Eso suele pasar justo en los momentos donde más los necesitas y menos puedes estar ahí.

QRS Family te permite ver la ubicación de tu familiar desde tu celular — sin equipos adicionales, sin complicaciones, desde donde estés. …y saber si llegó bien a casa o dónde está en un momento de preocupación.

¿Qué ofrece?

• ✅ Puedes ver dónde está tu familiar con actualizaciones aproximadas cada 30 segundos
• ✅ Puedes revisar por dónde estuvo durante el día
• ✅ Monitoreo GPS continuo — ve en el mapa dónde está tu familiar en todo momento
• ✅ Accedes desde tu celular o computador, solo instalando nuestras Apps QRS Family y QRS Signal
• ✅ Solo tu familia tiene acceso — los datos están protegidos y son privados
• ✅ Si tienes dudas, te respondemos por WhatsApp

Para ser totalmente transparente contigo…

QRS Family es una herramienta de monitoreo, no un sistema de respuesta de emergencia. Hay algunas cosas importantes que debes saber:

• ⚠️ La ubicación se actualiza cada ~30 segundos, no es instantánea — puede variar según la señal y la batería del celular
• ⚠️ Si el celular de tu familiar se apaga o pierde internet, la ubicación deja de transmitirse
• ⚠️ No reemplaza al 123 en una emergencia real — es un apoyo para el día a día
• ⚠️ Algunos celulares Xiaomi, Huawei y Samsung requieren una configuración adicional — te enviamos la guía y te acompañamos en eso

¿Cómo se instala?

Es más sencillo de lo que parece. Se instala fácilmente desde el celular de tu familiar. Nosotros te guiamos paso a paso por WhatsApp.

¿Cada cuánto se actualiza la ubicación?

La ubicación se actualiza aproximadamente cada 30 segundos. Si el familiar tiene señal débil o batería baja, puede tardar un poco más. Si pasan más de 5 minutos sin actualizar, escríbenos por WhatsApp y lo revisamos de inmediato.

¿Qué pasa si no veo la ubicación de mi familiar?

Primero espera 2–3 minutos y actualiza el mapa. Si sigue sin aparecer, llama directamente a tu familiar para verificar que tenga señal y la app abierta. Si el problema persiste, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos paso a paso.

¿Qué pasa si el celular de mi familiar se apaga?

Si el celular se apaga o pierde internet, la ubicación deja de transmitirse. Cuando el celular vuelva a encenderse y tenga conexión, la transmisión se reanuda automáticamente. Por eso recomendamos que el celular esté siempre cargado.

¿La app funciona en segundo plano?

Sí, está diseñada para funcionar en segundo plano. Sin embargo, algunos celulares Xiaomi, Huawei y Samsung tienen restricciones de batería que pueden cerrarla. Al contratar el servicio te enviamos una guía de configuración según la marca del celular de tu familiar.

¿QRS Family reemplaza al 123 en una emergencia?

No. QRS Family es una herramienta de monitoreo diario, no un sistema de respuesta de emergencia. En caso de una emergencia real, llama siempre al 123. QRS Family te ayuda a estar tranquilo en el día a día y a saber dónde está tu familiar antes de que ocurra cualquier situación.