Ubica a tu familiar
desde tu celular

¿Te ha pasado que no sabes dónde está tu mamá, tu papá u otro familiar cuando sale? ¿Que llamas y no contesta, o que simplemente no puedes acompañarlos pero tampoco dejas de pensar en ellos?

Eso suele pasar justo en los momentos donde más los necesitas y menos puedes estar ahí.

QRS Family te permite ver la ubicación de tu familiar desde tu celular — sin equipos adicionales, sin complicaciones, desde donde estés. …y saber si llegó bien a casa o dónde está en un momento de preocupación.

¿Qué ofrece?

Si tu familiar tiene activa la señal en QRS Signal.

• ✅ Puedes ver dónde está tu familiar con actualizaciones aproximadas cada 30 segundos
• ✅ Puedes revisar la ruta que siguió mientras su señal en QRS Signal estuvo activa.
• ✅ Monitoreo GPS — consulta en el mapa la ubicación de tu familiar cuando QRS Signal esté activa en su celular.
• ✅ Accedes desde tu computador o dispositivo móvil instalando las apps QRS Family y QRS Signal, disponibles para Android.
• ✅ El acceso está protegido con credenciales personales. La privacidad de los datos depende del uso responsable de tu cuenta.
• ✅ Si tienes dudas, te respondemos por WhatsApp

Para ser totalmente transparente contigo…

QRS Family es una herramienta de monitoreo, no un sistema de respuesta de emergencia. Hay algunas cosas importantes que debes saber:

• ⚠️ La ubicación se actualiza periódicamente — el intervalo puede variar según la señal móvil y el estado de la batería del celular.
• ⚠️ Si el celular de tu familiar se apaga o pierde internet, la ubicación deja de transmitirse
• ⚠️ No reemplaza al 123 en una emergencia real — es un apoyo para el día a día
• ⚠️ Algunos dispositivos requieren una configuración adicional según sus ajustes de batería y permisos. Te enviamos la guía y te acompañamos en el proceso.

🛡️ Garantía de 7 días: Si después de seguir nuestra guía de instalación y el acompañamiento de nuestro equipo las apps no funcionan en tu dispositivo, te devolvemos el 100% de tu dinero.

¿Cómo se instala?

Es más sencillo de lo que parece. Se instala fácilmente desde el celular de tu familiar. Nosotros te guiamos paso a paso por WhatsApp.

¿Cada cuánto se actualiza la ubicación?

La ubicación se actualiza aproximadamente cada 30 segundos. Si el familiar tiene señal débil o batería baja, puede tardar un poco más. Si pasan más de 5 minutos sin actualizar, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a revisarlo.

¿Qué pasa si no veo la ubicación de mi familiar?

Primero espera 2–3 minutos y actualiza el mapa. Si sigue sin aparecer, llama directamente a tu familiar para verificar que tenga señal y el celular encendido. Si el problema persiste, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos paso a paso.

¿Qué pasa si el celular de mi familiar se apaga?

Si el celular se apaga o pierde internet, la ubicación deja de transmitirse. Cuando el celular vuelva a encenderse y tenga conexión, la transmisión se reanuda automáticamente. Por eso recomendamos que el celular esté siempre cargado.

¿La app funciona en segundo plano?

Sí, está diseñada para funcionar en segundo plano. Sin embargo, algunos dispositivos tienen restricciones de batería y permisos que pueden afectar su funcionamiento. Al contratar el servicio te enviamos una guía de configuración personalizada y te acompañamos hasta que funcione correctamente.

¿QRS Family reemplaza al 123 en una emergencia?

No. QRS Family es una herramienta de monitoreo diario, no un sistema de respuesta de emergencia. En caso de una emergencia real, llama siempre al 123. QRS Family te ayuda a estar tranquilo en el día a día y a saber dónde está tu familiar antes de que ocurra cualquier situación.